Personálny manažér v logistickej spoločnosti býva súčasťou top manažmentu. Riadi útvar ľudských zdrojov, ktorý podľa veľkosti samotnej spoločnosti môže mať od jedného až do tridsať zamestnancov. Je priamo podriadený riaditeľovi celej spoločnosti a ak ide o medzinárodnú logistickú spoločnosť, metodicky často podlieha regionálnemu riaditeľovi pre ľudské zdroje. Poďme si však povedať, čo má HR manažér vlastne na starosti. Jeho náplň práce je široká a v mnohých firmách aj rozdielna. Vo väčšine prípadov pod sebou združuje útvar realizujúci nábor a výberov zamestnancov, útvar vzdelávania zamestnancov a útvar odmeňovania zamestnancov. Niekedy zastrešuje aj mzdovú problematiku, BOZP a správu budov. Zabezpečuje strategické plánovanie ľudských zdrojov v spoločnosti s manažérmi iných útvarov. Plánuje rozvoj ľudských zdrojov, rozpočet svojho útvaru. Komunikuje s dodávateľskými spoločnosťami ako napr. s personálnymi alebo lízingovými spoločnosťami a vyjednáva o cenových podmienkach. Ako súčasť manažmentu sa zúčastňuje na strategickom riadení celej spoločnosti.
Prečo je vlastne pozícia personálneho manažéra taká dôležitá? Čo všetko so sebou prináša? „Personálny manažér ako strategický partner spoločnosti. Takéto postavenie v spoločnosti je snom každého personalistu. Byť súčasťou osobnosti spoločnosti a pomáhať ju tvoriť po charakterovej línii. Vnímavý personálny manažér je v neustálom kontakte nielen so svojimi podriadenými zamestnancami, ale aj so všetkými zamestnancami spoločnosti, snaží sa priblížiť ľuďom v sklade, vo výrobe či v kanceláriách. Nie je zatvorený u seba a nečaká, kým ho niekto osloví s problémom. Je sám iniciatívny, rozpráva sa s ľuďmi a pýta sa na ich názor,“ približuje Nela Szászová, Team Leader spoločnosti R.I. Consultancy Services.
Súčasťou jeho práce je aj zisťovanie spokojnosti zamestnancov, prípadne dôvody ich odchodu zo spoločnosti. Témy, ako si udržať dobrého zamestnanca a ako mu ponúknuť rast v rámci spoločnosti, to je pre neho denná práca a taktiež výzva v konkurencii iných rovnako zameraných spoločností. Personálny manažér je sondou do duše spoločnosti, mal by vedieť, ako dýcha a čo jej chýba. Mal by vedieť nájsť a implementovať také opatrenia, ktoré pomôžu spoločnosti i v horších nielen v tých lepších časoch.
Personálny manažér sa zúčastňuje na medzinárodných stretnutiach svojej spoločnosti, na regionálnych mítingoch a aj konferenciách o ľudských zdrojoch. Aktívne spolupracuje s vysokými školami, úradmi práce a inými inštitúciami, aby podchytil tých správnych ľudí včas. Myslí dopredu a mal by sledovať, ako sa spoločnosť vyvíja z pohľadu ľudských zdrojov, aby vedel implementovať tú správnu stratégiu.
Akými vlastnosťami disponuje dobrý a úspešný personálny manažér? Určite otvorenosťou, vnímavosťou a intuíciou. Komunikačné zručnosti a diskrétnosť sú pre neho samozrejmosťou. „Mal by byť iniciátorom zmien či riešení problémov v oblasti ľudských zdrojov. Je ochotný, samostatný a vie si vybudovať vlastné postavenie v spoločnosti. Je komunikatívny, čo znamená záujem zhovárať sa s ľuďmi a chápať ich starosti. Jeho manažérsky prístup by mal byť prístupom otvorených dverí,“ konštatuje Nela Szászová. Je ambiciózny, priamy a myslí strategicky. Vie, kde hľadať tých správnych ľudí, ako ich motivovať a udržať v spoločnosti. Mal by mať záujem neustále sa zdokonaľovať a učiť novému, rozvíjať svoje schopnosti.
Manažér ľudských zdrojov nie je len tým, kto plánuje školenia a rozvojové plány, ale sám sa ich zúčastňuje. Mal by mať absolvovaný tzv. „povinný balík“ školení na „soft skills“, samozrejme manažérsky balík a ak spoločnosť poskytuje aj profesionálne školenia a umožňuje personálnemu manažérovi zúčastňovať sa na rôznych lokálnych, medzinárodných školeniach a konferenciách, je to výhodou. Platové ohodnotenie personálneho manažéra je priamo úmerné veľkosti spoločnosti a taktiež jeho postavením v nej. V menších logistických spoločnostiach sa jeho platové ohodnotenie pohybuje asi od 50 000 Sk (1659,70 €) do 70 000 Sk (2323,57 €). Vo väčších spoločnostiach už môžeme hovoriť aj o plate okolo 100 000 Sk (3319,39 €) mesačne.
Personálny manažér je pozícia vyžadujúca celého človeka. Žiada si profesionála rozhľadeného v personalistike, ekonomike, financiách a v ľuďoch. To, čo za sebou zanecháva, aké kroky v spoločnosti podnikne, aké strategické plány rozvoja ľudských zdrojov navrhne, môže so spoločnosťou zotrvať aj niekoľko rokov a určovať ráz spoločnosti. Nie je to ľahká práca, ale kto sa na ňu dá, vníma, ako sa pod jeho rukami spoločnosť mení, a to, či je jeho práca úspešná, môže vidieť na tvárach „svojich“ ľudí.
