logo

  • Správy
    • Doprava
    • Ekonomika
    • IT
    • Logistické systémy
    • Reality
    • Management
    • Sklad
  • Udalosti
    • Agenda
    • Domáce konferencie
    • Domáce veľtrhy
    • Zahraničné konferencie
    • Zahraničné veľtrhy
  • Názory a analýzy
    • Rozhovory
    • Logistika pod lupou
    • Glosy
    • Benchmarking
    • Prípadové štúdie
  • SL Jobs
    • Voľné pozície
    • Naša ponuka
  • SL BOOK
  • SL News
    • Archiv newsletteru SL News
    • Registrácia k odberu newslettera SLnews
  • Správy z ČR
  • O časopise
    • Aktuálne vydanie
    • Inzercia
    • Registrácia k odberu časopisu
    • Registrácia k odberu newslettera SLnews
    • Tématické prílohy
  • Automobilka Volvo postaví závod pri Košiciach Spoločnosť Volvo Cars vybuduje svoj tretí výrobný...
  • Alza a STAVMAT spoločne spúšťajú sieť výdajných miest pre veľké zásielky Alza.sk na slovenskom...
  • Slovenská pošta začala s obnovou vozového parku nákladných áut Slovenská pošta začala s obnovou...
  • Celokamiónové prepravy z Číny do Európy Vojna na Ukrajine mala dopad aj na pozemnú prepravu...

Satelitné palubné jednotky dokáže firma dodať do štyroch hodín od objednania

22. novembra 2010
Benchmarking 0
5258
Satelitné palubné jednotky dokáže firma dodať do štyroch hodín od objednania

Mýtny systém prevádzkuje spoločnosť SkyToll, ktorá 13. januára 2009 podpísala s Národnou diaľničnou spoločnosťou zmluvu, zaväzujúcu vybudovať a prevádzkovať komplexnú službu elektronického výberu mýta v SR. Pred nábehom služby bolo potrebné zabezpečiť distribúciu veľkého množstva palubných jednotiek priamo koncovým užívateľom, alebo na zákaznícke miesta vo veľmi krátkom čase. „Z tohto pohľadu musel mať náš logistický partner vybudovanú dostatočnú kapacitu distribučnej siete, ktorá by bola zárukou doručiteľnosti na každé zákaznícke miesto alebo koncovému používateľovi. Ďalšou požiadavkou na nášho partnera bola kontrola a údržba vrátených palubných jednotiek, ktoré boli zozbierané zo zákazníckych miest a ich redistribúcia naspäť do siete. Medzi sekundárne požiadavky patrilo aj zabezpečenie vyzdvihnutia a doručenia palubných jednotiek za zvýšených bezpečnostných opatrení do centrálneho skladu priamo od výrobcu,“ približuje Emil Jarembek, manažér logistiky spoločnosti SkyToll.

Požiadavky boli dôkladne zakomponované v tendrových podmienkach

P o stanovení požiadaviek vyhlásila firma SkyToll tender, do ktorého sa prihlásila i slovenská pobočka TNT Express Worldwide. Na základe predloženého riešenia tender vyhrala a dňa 13. augusta 2009 podpísala so spoločnosťou SkyToll zmluvu o spolupráci. „Riešenie od TNT plne pokrývalo naše požiadavky na zabezpečenie plynulej a bezproblémovej prevádzky z pohľadu logistických služieb,“ hovorí Emil Jarembek. Hlavným predmetom logistiky, za ktorú je od tohto dňa TNT zodpovedná, sú satelitné palubné jednotky a ich distribúcia príjemcom v rámci Slovenska a v zahraničí.

Zákazník svoje požiadavky zadefinoval veľmi dôkladne už v podmienkach tendra. Aby implementované riešenia odrážali skutočné potreby klienta, bola potrebná veľmi úzka spolupráca projektového tímu TNT s klientom. „Počas prvých mesiacov prebiehali pravidelné obojstranné stretnutia a konzultácie, robili sa pilotné testy, pripravil sa krízový plán pre mimoriadne situácie. Vybraní skúsení pracovníci boli klientovi doslova nepretržite k dispozícii, vďaka čomu TNT vedela okamžite reagovať na prípadné zmeny,“ vysvetľuje priebeh procesu Ivana Kováčiková, marketingová manažérka spoločnosti TNT Express Worldwide.

Projekt distribúcie jednotiek bol realizovaný v dvoch fázach

Samotný distribučný projekt mal dve základné fázy. V prvej fáze išlo predovšetkým o prvotný závoz a distribúciu palubných jednotiek. Jej trvanie bolo v období od augusta 2009 do konca februára 2010. Charakterizovali ju aktivity ako nastavenie procesov, príprava distribučnej siete vrátane skladu a skladového systému, zabezpečenie a vyškolenie personálu, zabezpečenie prvotnej distribúcie (dopraviť palubné jednotky na slovenský trh) a príslušných služieb pridanej hodnoty. „Táto fáza predstavovala najväčší nápor na distribúciu, kompletizáciu a personalizáciu jednotiek. Ako logistický partner sme sa museli pripraviť na veľké objemy, časovo kritické dodávky palubných jednotiek, zabezpečiť nonstop prevádzku skladu a distribučných služieb, posilniť tím operátorov a kuriérov,“ konštatuje Ivana Kováčiková.

V marci 2010 sa začala druhá fáza, označená ako štandardná prevádzka. Prvotný nápor na distribúciu klesol a projekt prešiel do rutinného zabezpečovania skladovania a distribúcie palubných jednotiek, vrátane vykonávania príslušných služieb pridanej hodnoty. TNT sa postupne zameriava na optimalizáciu skladových, riadiacich a doručovacích procesov s cieľom zabezpečiť partnerovi SkyToll maximálnu nákladovú efektivitu pri zachovaní vysokej kvality služieb.

Distribučný sklad je riadený WMS systémom

A j keď sa na prvý pohľad zdá, že ide o jednoduchý proces, nie je to tak. Kým sa palubná jednotka dostane z výroby na čelné sklo automobilu, prejde rukami mnohých zamestnancov spoločnosti TNT. Firma je totiž zodpovedná nielen za distribúciu jednotiek, ale aj za ich kompletizáciu, testovanie a ďalšie aktivity (služby pridanej hodnoty) slúžiace k príprave palubných jednotiek na distribúciu a konečné použitie.

Palubné jednotky sú vyrábané v zahraničí. Pre ich vysokú hodnotu (300 eur/kus) je ich dovoz na Slovensko zabezpečovaný cez TNT služby pre bezpečnostný transport. To napríklad znamená, že pohyb vozidla je nepretržite satelitne monitorovaný cez GPS, používajú sa len overení a schválení vodiči, je presne stanovená trasa a miesta zastávok a podobne.

Výhradne pre účely projektu zriadila TNT centrálny distribučný sklad na strednom Slovensku. Jeho strategická poloha bola vybraná tak, aby bolo možné v súlade s požiadavkami SkyToll zabezpečiť expresné doručenie palubných jednotiek do ktorejkoľvek časti Slovenska do 4 hodín od prijatia objednávky. Kvôli vysokej hodnote skladovaného tovaru musí centrálny sklad spĺňať najvyššie bezpečnostné požiadavky. Sklad je preto nepretržite monitorovaný priemyselnými bezpečnostnými kamerami (CCTV) a je napojený na pult centrálnej ochrany a požiarnu stanicu.

Centrálny distribučný sklad TNT je riadený vlastným skladovým operačným systémom na kontrolu a evidenciu skladových pohybov a zásob. Pri hľadaní vhodného skladového systému (WMS – Warehouse Management System) sa TNT obrátilo na svojho dlhoročného partnera v oblasti auto-id technológií, na spoločnosť KODYS Slovensko. WMS systém je plne on-line, to znamená, že sklad je pokrytý bezdrôtovou sieťou a pracovníci majú mobilné terminály, pomocou ktorých bezpapierovo spracúvajú jednotlivé operácie. WMS systém je plne napojený na TNT prepravný systém Express-Manager. Firma SkyToll tak má možnosť pomocou webového prehliadača (resp. cez internet) monitorovať výšku zásob, vidieť objednávky a prispôsobovať podľa toho stav jednotiek. Distribúciu jednotiek na predajné miesta zabezpečuje TNT na základe objednávok firmy SkyToll cez vnútroštátnu službu Express s doručením v nasledujúci pracovný deň. Doručenia mimo štandardných pracovných hodín, počas noci, cez víkendy a sviatky sú zabezpečované cez TNT Špeciálne služby. Tieto zahŕňajú aj časovo kritické doručenia do 4 hodín od objednávky.

Na nové požiadavky dokáže firma reagovať okamžite

TNT zabezpečuje pre SkyToll aj spätný distribučný tok. Použité či poškodené palubné jednotky vyzdvihuje z predajných miest a doručuje späť do centrálneho skladu, prípadne až k výrobcovi v zahraničí.

Riešenie TNT pre firmu SkyToll bolo od A po Z ušité na mieru. Patrí teda medzi neštandardné riešenia. Bol stavený špeciálny projektový tím, ktorý pretavoval požiadavky zákazníka do konkrétneho distribučného riešenia.

Prevádzka tak rozsiahleho, unikátneho a náročného projektu prináša samozrejme so sebou (najmä v prvej fáze) nové požiadavky. „Okamžite sme na ne reagovali a prispôsobovali prevádzku meniacim sa podmienkam. V tomto nám pomáhali dlhoročné medzinárodné skúsenosti v oblasti doručovania a vysoká flexibilita podporená naším oddelením pre špeciálne prepravy. Takže sme bez problémov vedeli napríklad zabezpečiť doručenia do 4 hodín na ktorékoľvek miesto na Slovensku, i keď prišla objednávka o jednej hodine v sobotu v noci,“ dodáva Ivana Kováčiková.

Spoločnosť SkyToll má vyhradeného TNT manažéra, ktorého s požiadavkou na zmenu kontaktuje. Tento zabezpečuje stretnutie projektového tímu, ktorý na základe analýzy podmienok a potrieb klienta navrhuje optimálne riešenie. TNT kontaktný manažér ho dokáže už do niekoľkých hodín (v prípade urgentnosti i minút) predložiť klientovi na jeho odsúhlasenie.

Prevádzkovateľ mýta je s riešením spokojný. „Na základe doterajších skúseností a poznatkov môžeme povedať, že riešenie od TNT, ktoré nám bolo „ušité na mieru“, splnilo naše očakávania a potreby. Vďaka nemu sme nezaznamenali výpadky v zásobovaní našich zákazníckych miest. Hlavnou výhodou je rýchla adaptabilita na nové podmienky a požiadavky, ktoré v prevádzkovej fáze vznikajú. Našu spoluprácu hodnotím vysoko pozitívne, pretože v TNT pracujú silne prozákaznícki orientovaní pracovníci, ktorí sa snažia vyhovieť každej požiadavke zákazníka,“ konštatuje Emil Jarembek.

*fakty

4 hodiny

v prípade potreby predstavuje čas na doručenie palubných jednotiek od ich objednania zákazníkom na určené distribučné miesto.

300 €

je cena jednej palubnej jednotky. Preto je ich distribúcia zabezpečená cez bezpečnostný transport a pohyb vozidla je neustále monitorovaný.

Súvisiace články:

Žiadne súvisiace články

Recommend to friends
  • facebook
  • twitter
  • gplus
  • pinterest

Odporúčame

SL Jobs

SL Jobs

12. januára 2022

Archív pracovných pozícií

KOMERČNÁ PREZENTÁCIA

Ako moderne zaistiť bezpečnosť zamestnancov v logistike?

Ako moderne zaistiť bezpečnosť zamestnancov v logistike? „Legislatíva hovorí, že každý zamestnávateľ je povinný zamestnancom, ktorí vykonávajú rizikovú prácu, zabezpečiť ich neustály dohľad. A to buď druhým pracovníkom alebo iným spôsobom. Dohliadajúci pracovník je ale pre zamestnávateľov príliš drahý a mohol by navyše vykonávať v rámci firmy inú prácu,“ hovorí Lukáš Převrátil, riaditeľ vzdialeného dohľadu […]

Systematické riadenie organizácie

Systematické riadenie organizácie Systematické riadenie organizácie a odbavenie prepravných kapacít je prínosom pre príjem, expedíciu aj dopravcu. Aplikácia riadenia časových okien na nakládke a vykládke Time Slot Control spolu s komplexným yard management riešením pomáha skrátiť čas potrebný na odbavenie vozidla. Situácia na dopravnom trhu je zložitá. Preto je kladený dôraz na efektívnu spoluprácu a […]

27 kamier a AI postačuje na 80 000 metrov štvorcových

27 kamier a AI postačuje na 80 000 metrov štvorcových Kontajnerový terminál Herne ušetrí 60 000 eur ročne na prevádzkových nákladoch na fyzickú bezpečnosť Kontajnerový terminál Herne (CTH) je príkladná spoločnosť z Porúria. Na ploche takmer 80 000 metrov štvorcových sa distribuuje tovar z celého sveta na miesto určenia. Predchádzajúca bezpečnostná stratégia s bezpečnostnými strážcami […]

Ak potrebujete špičkový vysokozdvižný vozík len na určité obdobie, riešením je prenájom

Ak potrebujete špičkový vysokozdvižný vozík len na určité obdobie, riešením je prenájom V dnešnej rýchlej dobe, kedy sú správne nastavené procesy v sklade základom efektivity, je mimoriadne dôležitá spoľahlivá manipulačná technika s prvotriednym servisom. To však predstavuje značné investície, ktoré majiteľ prevádzky nemusí práve mať alebo sa mu neoplatí rozširovať vozový park natrvalo. V týchto prípadoch je praktickým a výhodným […]

Archív komerčných prezentácií

Aktuálne vydanie časopisu

SL SK 91: Hlavná téma: Omnichannel logistika; Doprava: Manipulačná technika v náročnom teréne; Development: Využitie IT systémov; Interview: Ľubomír Petrík, Terno; Prípadová štúdia: Skladové priestory pre dm drogerie markt Slovensko; Výrobná logistika: Železničná doprava; Konferencia: Slovlog v Bratislave; KLM: Prínos kongresov pre logistiku; Skladovanie: Dodávateľské reťazce

Prečítať elektronicky.
Zaistite si svoj výtlačok.

SL NEWS

Čítajte posledný newsletter.
Registrujte sa na odber newslettera.

Vydáva
Skupina ATOZ Logistics
ATOZ Marketing Services, spol. s r.o.
Holečkova 657/29
150 00 Praha 5 – Smíchov
tel.: +420 246 007 200
IČO: CZ 48 117 706
www.atoz.cz

Predplatné
Daniela Krnáčová
tel.: +420 720 038 155
e-mail: daniela.krnacova@atoz.cz

Naše další projekty:

  • www.eastlog.cz
  • www.systemylogistiky.cz
  • www.slovlog.sk
  • www.log-in.cz
  • www.log-in.sk
© 2016. All Rights Reserved. Created by Vitsto.
Zásady ochrany osobních údajů
×
Authorization
  • Registration
Login
Enter with social networking
Unde omnis iste natus error sit voluptatem.
  • With Twitter
  • Connect
  • With Google +
×
Registration
  • Autorization
Register
* All fields required