Modernizácia infraštruktúry, individuálny prístup ku klientom, vlastný TMS systém, investície do digitalizácie a umelej inteligencie aj dôraz na udržateľnosť patria medzi hlavné piliere, na ktorých stavia spoločnosť Geis svoj ďalší rast. „Udržiavanie pozície lídra je dlhodobý proces, založený na kontinuálnej modernizácii, flexibilite a profesionálnom tíme,“ vraví v rozhovore Lukáš Búzek, prevádzkový riaditeľ Geis SK.

Ako sa vám darí udržiavať pozíciu lídra na trhu kusovej a paletovej prepravy v prostredí rastúcej konkurencie?

Udržiavanie pozície lídra je dlhodobý proces, je to o niekoľkých navzájom prepojených kľúčových pilieroch, na ktorých neustále pracujeme. Ide o kontinuálnu modernizáciu našej prevádzkovej infraštruktúry, ako je napríklad obnova vozidlového parku, investície do nových technológií či optimalizácia interných procesov. Veľmi dôležitá je flexibilita a schopnosť rýchlo a správne reagovať na meniace sa potreby trhu. My si dlhodobo zakladáme na kvalitnom zákazníckom servise, transparentnej komunikácii a individuálnom prístupe, a práve to nám pomáha budovať dlhodobé a strategické partnerstvá. Silným pilierom je samozrejme profesionálny tím vo všetkých činnostiach, ktoré vykonávame. Práve naši ľudia sú tí, ktorí zabezpečujú, že dokážeme rásť.

Ako prispôsobujete svoje prepravné služby na mieru rôznym typom klientov a ich špecifickým potrebám?

Najdôležitejšie je presne porozumieť tomu, čo klient potrebuje a očakáva, musíme teda chápať klientovu prevádzku a jeho logistické výzvy. Je to veľmi špecifické vzhľadom na zameranie konkrétneho klienta, pretože každý segment od e-commerce cez priemyselné firmy až po retail má iné požiadavky na rýchlosť, flexibilitu, manipuláciu či časy dojazdov. Preto vždy začíname analýzou potrieb a procesov zákazníka, na základe ktorej navrhujeme a ponúkame optimálne riešenie. V praxi to znamená napríklad úpravu zvozových a rozvozových časov, doručovanie do konkrétneho časového okna alebo prispôsobenie manipulácie s tovarom, ale aj iné služby, vrátane doplnkových služieb, ako je sledovanie zásielok v reálnom čase alebo individuálne riešenia pre spätnú logistiku.

Aké nové možnosti prináša nasadzovanie moderného TMS systému a ako ovplyvňuje optimalizáciu procesov?

Nový TMS systém sme si vyvinuli interne, čo znamená, že všetky požiadavky, ktoré sme si na začiatku definovali a aj tie, ktoré sa objavili počas jeho tvorby, sa v plnej miere premietli do finálnej verzie. Systém je navrhnutý a zrealizovaný našimi ľuďmi, tými, ktorí ho denne používajú a boli pri jeho vzniku od začiatku. Nie je to komerčný systém, ktorý by sme museli prispôsobovať našim potrebám, je na sto percent vytvorený podľa našich predstáv a požiadaviek. Prináša nám vyššiu efektivitu, lepšie rozhodovanie a stabilnejšie prevádzkové procesy, čo je mimoriadne dôležité na udržanie pozície lídra na trhu. V neposlednom rade poskytuje transparentnosť a dostupnosť dát v reálnom čase.

Aké najväčšie výzvy pred vami v súčasnosti stoja a ako sa vyrovnávate s trendmi digitalizácie a rozmachom AI? Kde všade moderné technológie využívate?

Medzi najväčšie výzvy, ktorým aktuálne čelí celý segment logistiky a dopravy, patrí podľa mňa rastúci tlak na rýchlosť a presnosť logistických procesov a služieb ako takých. Zákazníci vo všeobecnosti očakávajú okamžité informácie, kratšie dodacie lehoty a vysokú flexibilitu. To všetko v prostredí, kde zároveň rastú náklady na pracovnú silu, infraštruktúru a dopravné náklady. Práve preto je nevyhnutné neustále prehodnocovať a optimalizovať procesy vo vnútri našej spoločnosti. Moderné technológie vrátane umelej inteligencie využívame predovšetkým na efektívnejšie plánovanie a riadenie prepravy.

Exportné linky prevádzkujete do viac ako 30 krajín Európy. Ktoré trhy vnímate ako najperspektívnejšie?

Ak môžem, odpoviem len za Slovensko, kde pôsobím na pozícii prevádzkového riaditeľa a som primárne zodpovedný za tento trh. Z tohto pohľadu vidíme najväčší potenciál predovšetkým v Nemecku, Českej republike, Rakúsku, Maďarsku a Poľsku. Prepravy samozrejme realizujeme aj do ďalších krajín, no práve spomínané trhy považujeme za najperspektívnejšie. V drvivej väčšine je to dané tým, kam smeruje export zo Slovenska, teda kam putujú výrobky našich zákazníkov. Oni určujú trh a smerovanie tovaru a my sa tomu prirodzene prispôsobujeme.

V posledných rokoch ste prešli akvizičnou expanziou. Čo tieto akvizície priniesli zákazníkom aj rozvoju podnikania?

V posledných rokoch sme realizovali viacero strategických akvizícií, ktoré zásadne rozšírili naše pôsobenie a posilnili pozíciu Geis Group na európskom trhu. V roku 2023 sme prevzali spoločnosť Quehenberger, čím sme výrazne posilnili naše zastúpenie v strednej a juhovýchodnej Európe. Následne sme v roku 2024 rozšírili aktivity v Nemecku prostredníctvom akvizície Gras Group a tiež prevzatím dvoch pobočiek Krüger v Göttingene. V roku 2025 sme pokračovali akvizíciou spoločnosti agotrans Logistik, ktorá posilnila naše pôsobenie v regióne Rýn-Mohan a upevnila našu pozíciu významného partnera IDS v Nemecku.

Vďaka týmto investíciám dnes disponujeme vlastným pokrytím v ďalších regiónoch a krajinách, čo znamená vyššiu flexibilitu, efektivitu a kapacitu pre našich zákazníkov. Hlavný prínos vidíme v tom, že zlučujeme procesy, nastavenia a kultúru tak, aby náš zákazník dostal to najlepšie z celej skupiny Geis Group, od silného regionálneho know-how až po medzinárodné štandardy kvality.

Aké pokroky ste už dosiahli a aké kroky podnikáte v rámci stratégie udržateľnosti MissionZero a energetického manažmentu Enmon?

Stratégia udržateľnosti MissionZero je naším dlhodobým záväzkom dosiahnuť klimatickú neutralitu do roku 2040. V rámci tejto stratégie sa sústreďujeme na viaceré iniciatívy. Patrí sem dôsledná analýza a monitoring emisií, spotreby energie a ďalších environmentálnych ukazovateľov, ktoré pravidelne reportujeme podľa medzinárodných štandardov.

V oblasti dopravy testujeme a nasadzujeme alternatívne pohony tam, kde to dáva zmysel, a zároveň optimalizujeme trasy, znižujeme prázdne kilometre a zlepšujeme využitie ložného priestoru vozidiel. Investujeme aj do telematických systémov a školenia vodičov na úspornú jazdu.

V našich nehnuteľnostiach zavádzame v rámci skupiny energeticky úsporné technológie ako LED osvetlenie, inteligentné riadenie spotreby a fotovoltaické systémy. Významnú úlohu zohráva systém energetického manažmentu Enmon, ktorý nám pomáha analyzovať a optimalizovať využitie energií naprieč prevádzkami, čím zvyšujeme efektivitu a znižujeme straty.

Dôležitý míľnik očakávame v roku 2026, keď bude na Slovensku až 78 percent našej spotrebovanej elektrickej energie pochádzať z obnoviteľných zdrojov, teda takzvanej zelenej energie. Tieto kroky sú základom pre naplnenie cieľov MissionZero a prechod k udržateľnej logistike.

Udržateľnosť v Geis nevnímame iba ako ekologickú záležitosť, ale ako komplexný prístup zahŕňajúci aj sociálny a ekonomický pilier. V rámci sociálnej oblasti realizujeme aktivity na podporu potrebných, spolupracujeme so školami a vzdelávacími inštitúciami a kladieme dôraz na zamestnanca ako najdôležitejšiu súčasť našej firmy, od bezpečného pracovného prostredia až po rozvoj talentov. Ekonomická udržateľnosť pre nás znamená zodpovedné hospodárenie, investície do inovácií a dlhodobú stabilitu, ktorá prináša hodnotu zákazníkom aj partnerom.

Súvisiace články:

Packeta podporuje zodpovedné podnikanie Alza aj vďaka výdajným boxom otvára prvú nonstop predajňu na Slovensku Packeta na Slovensku sprístupnila Z-BOXov iným dopravcom, ako prvý sa pripája DPD Spotrebitelia v strednej a východnej Európe očakávajú počas vianočného nákupného obdobia rýchlosť, dôveru a flexibilitu