Tretinu firiem vlani trápil rast nákladov. Pomohla úprava procesov a technológie
Pre slovenské a české firmy predstavoval v roku 2023 najväčšiu výzvu rast nákladov a nedostatok kvalifikovaných pracovných síl. Najčastejšie sa tomu bránili zjednodušovaním procesov a investíciami do technológií. Vyplýva to z prieskumu spoločnosti Grit.
Vysoká inflácia, presýtený pracovný trh a technologický pokrok. To sú vonkajšie vplyvy, ktoré v roku 2023 najviac zasiahli do života miestnych firiem. Potvrdzuje to výskum spoločnosti Grit, ktorá sa pýtala 130 firiem naprieč odbormi a veľkosťami na najväčšie výzvy, ktorým v minulom roku čelili.
Viac ako 33 % opýtaných považuje za najväčšiu prekážku minulého roka rast firemných nákladov a 26 % pokles tržieb. Je preto zjavné, že firmy vlani stále bojovali s klesajúcou, ale napriek tomu vysokou infláciou. S personálnym obsadením a najmä nedostatkom kvalifikovaných pracovných síl sa stretávalo 30 % opýtaných.
„Tieto výzvy môžu tlačiť firmy k unáhleným riešeniam v podobe zvyšovania cien alebo razantných škrtov. Tie im síce krátkodobo pomôžu, ale do budúcna môžu firmu poškodiť. Preto nám urobilo radosť, že podľa údajov čoraz viac firiem využíva premyslenejší prístup. Hľadajú cesty, ako zjednodušiť alebo automatizovať procesy, aby znížili prevádzkové náklady,“ hovorí riaditeľ Gritu Lubomír Veselý.
Automatizácia a digitalizácia ako cesta z krízy
Necelá polovica opýtaných uviedla, že na spomínané problémy reaguje optimalizáciou prevádzky a výroby. Inými slovami aktívne hľadajú cesty, ako skrátiť či zjednodušiť nastavené procesy, napríklad pomocou technológií na digitalizáciu alebo automatizáciu. Do tých vlani investovalo 37 % opýtaných. Firmy si uvedomujú, že vyššia efektivita práce nielen znižuje prevádzkové náklady, ale taktiež uľahčuje prevádzku pri nedostatku zamestnancov.
„Keď chce firma znížiť náklady, mala by si starostlivo prejsť jeden proces za druhým a zamyslieť sa, či nejdú robiť inak a jednoduchšie. Napríklad je tu stále množstvo učtární, kde zamestnanci tlačia prijaté doklady z e-mailov a následne ich ručne prepisujú do informačného systému. Takáto práca stojí firmy desiatky až stovky hodín mesačne a vznikajú pri nej chyby. Pritom dnes existujú softvérové nástroje, ktoré tento proces odbavia kompletne automaticky,“ vysvetľuje Lubomír Veselý.
Z firiem, ktoré v minulom roku investovali do technológií, si 72 % zaobstaralo softvér či firemné cloudové nástroje. Ďalej potom 55 % investovalo do hardvéru a 32 % do výrobných strojov. To je v súlade s trendom, kedy firmy radšej investujú do riešení s rýchlou návratnosťou, ako sú práve cloudové nástroje.
Na štvrtinu firiem dolieha technologický dlh
Okrem vyššie spomenutých výziev uviedlo 25 % firiem ako veľký problém minulého roka svoj technologický dlh. Teda zastaraný hardvér, softvér, prípadne kyberbezpečnostné riešenia, ktoré už vplyvom rýchleho technologického pokroku posledných rokov prestávajú plniť svoju funkciu.
„Je dobre, že firmy si zastarávanie svojich systémov uvedomujú. Rok od roku rastie percento českých a slovenských firiem, ktoré zavádza nástroje na automatizáciu. Firmám, ktoré to zatiaľ odkladajú, už uteká vlak,“ uzatvára Lubomír Veselý.
