Slovenská pošta inovuje BalíkoBOXy, časť z nich preto odstaví
Slovenská pošta modernizuje svoje služby s cieľom zvýšiť komfort zákazníkov. Spolu 72 BalíkoBOXov dostane nový informačný systém, ktorý umožní okrem výdaja aj podaj zásielok.
Aktualizácia softvéru si vyžiada obmedzenie prístupnosti týchto 72 BalíkoBOXov. Zákazníci si preto od 31. augusta nebudú môcť objednať zásielky do uvedených schránok, výdaj zásielok v nich bude fungovať do 9. septembra.
Po 9. septembri sa 72 BalíkoBOXov odstaví z prevádzky, aby sme mohli inštalovať nový informačný systém. BalíkoBOXy s novým informačným systémom budú postupne nabiehať do prevádzky od polovice septembra do polovice októbra.
Slovenská pošta aktuálne prevádzkuje 236 ks BalíkoBOXov, z toho 81 ks už disponuje novým informačným systémom. Do konca tohto roka budú všetky BalíkoBOXy modernizované na nový informačný systém.
Modernizácia BalíkoBOXov by mala klientom Slovenskej pošty priniesť viaceré benefity. Medzi nimi napríklad umožnený podaj zásielok predplatených cez elektronický podací hárok, alebo možnosť vrátenia zásielok. Sprehľadní sa tiež výber zásielok, keďže na displeji bude dostupná informácia o čísle schránky, ktorá sa otvorí. Znovuotvorenie schránky bude možné zadaním PIN kódu.
Zároveň Slovenská pošta na starších BalíkoBOXoch ruší výdaj tlačenej formy potvrdenia, ktoré príde zákazníkom elektronicky na email, čím zníži spotrebu papiera a podporí ekológiu.
Rast o 150 percent
Za prvých šesť mesiacov roka 2024 BalíkoBOXy zaznamenali rast zásielok a to o 150 percent oproti rovnakému obdobiu roka 2023. Klienti ich využívajú najmä pri nákupoch cez internet. Zákazník si objedná tovar a ako miesto doručenia si vyberie BalíkoBOX, ktorý mu svojou lokalizáciou vyhovuje najviac.
Informáciu, ktoré BalíkoBOXy sú aktuálne v prevádzke, je k dispozícii v mobilnej aplikácii Pošta v časti Pobočky.
