DB Schenker zaznamenal nárast počtu online objednávok prepravy
Medzinárodný poskytovateľ logistických riešení DB Schenker rozšíril svoju online platformu DB Schenker Connect. Novinkou je možnosť rezervovať prepravu do krajín, ktoré vyžadujú colné vybavenie, ako je napríklad Veľká Británia, Nórsko či Švajčiarsko.
Platforma DB Schenker Connect poskytuje prístup k najväčšej sieti zberných liniek v Európe na niekoľko kliknutí. Obzvlášť malé a stredné podniky môžu rýchlo a ľahko objednať pozemnú, leteckú alebo námornú prepravu z ľubovoľného miesta, a to dokonca aj cez mobilné zariadenia.
Počet online objednávok prepravy cez platformu sa medziročne zvýšil o 30 %. „V poslednom štvrťroku 2023 sme v DB Schenker Connect zaznamenali v priemere 1 016 objednávok mesačne od malých zákazníkov. V prvom štvrťroku tohto roka sa toto číslo zvýšilo na 1 280 objednávok mesačne a v marci dosiahlo dokonca 1 552,“ uviedol Michal Delong, zodpovedný za Business Services v oblasti pozemnej prepravy v DB Schenker.
Na Slovensku sa aktuálne cez platformu mesačne spracuje približne 550 objednávok. Najčastejšie využívané funkcie zahŕňajú cenovú kalkuláciu, trasovanie zásielok a emisnú kalkulačku, ktorá umožňuje vypočítať uhlíkovú stopu plánovanej prepravy. Tento rok DB Schenker postupne aktivuje nové funkcie eServices pre slovenských zákazníkov. Po cenovej ponuke je najžiadanejšou funkciou sledovanie zásielky. Vďaka tomu môžu zákazníci sledovať zásielky na mape a dostávať notifikácie pri kľúčových míľnikoch, ako je nakládka, záznam z mýtnych brán v rôznych krajinách alebo potvrdenie o doručení. Dokumenty, ako sú cestovné poriadky či administratívne dokumenty na fakturáciu a reklamácie, sú tiež dostupné na jednom mieste.
„Vytvorenie objednávky je otázkou minúty. Dodacie adresy je možné uložiť pre rýchle načítanie a systém sám generuje prepravné štítky DB Schenker po zadaní objednávky,“ delí sa so svojou skúsenosťou Petr Růt, konateľ výrobno-technickej spoločnosti.
Platforma DB Schenker Connect obsahuje aj emisnú kalkulačku, ktorá umožňuje zákazníkom vypočítať emisnú stopu plánovanej prepravy na základe parametrov, ako sú rozmery, hmotnosť, miesto nakládky a vykládky či typ prepravy. „Aj keď malé a stredné podniky nemajú povinnosť ESG reportingu, informácie o uhlíkovej stope sú čoraz častejšie požadované zo strany obchodných partnerov a zákazníkov,“ dodáva Michal Delong.
