Amazon sprístupnil svoje logistické služby firmám rôznych veľkostí a z rôznych odborov, nielen predajcom na vlastnom marketplace. Nová služba Amazon Supply Chain Services zahŕňa nákladnú prepravu, distribúciu, fulfillment, skladovanie a doručovanie zásielok.
Spoločnosť uvádza, že služba má využívať rovnakú logistickú sieť, ktorú Amazon používa pre vlastnú prevádzku a pre nezávislých predajcov. Ponuka mieri napr. na firmy zo zdravotníctva, automotive, výroby alebo retailu. Medzi prvými zákazníkmi Amazon menuje výrobca spotrebného tovaru Procter & Gamble, priemyselnú a technologickú spoločnosť 3M, odevnú a lifestylovú značku Lands‘ End a maloobchodnú spoločnosť American Eagle Outfitters, ktorá prevádzkuje značky American Eagle a Aerie.
Služba zahŕňa prepravu, skladovanie aj doručovanie
Amazon Supply Chain Services má pokrývať viac častí dodávateľského reťazca. V nákladnej preprave zahŕňa námornú, leteckú, cestnú a železničnú dopravu, vrátane rezervácie prepráv, colného odbavenia a sledovania zásielok.
V oblasti distribúcie a fulfillmentu ponúka Amazon firmám možnosť dovážať, skladovať a rozmiestňovať zásoby bližšie k dopytu. Z jednej zásoby potom môžu byť podľa spoločnosti obsluhované rôzne predajné kanály, napríklad vlastný e-shop, online trhovisko, sociálne siete alebo kamenné predajne. Súčasťou ponuky je aj doručovanie zásielok s predpokladanou dobou dodania dva až päť dní a so službou sedem dní v týždni.
„Amazon firmám sprístupňuje infraštruktúru, dátové riadenie a rozsah svojich služieb v dodávateľskom reťazci – preverených počas desaťročí – podobne ako Amazon Web Services v prípade cloud computingu,“ hovorí Peter Larsen, viceprezident Amazon Supply Chain Services.
Amazon nadväzuje na služby pre predajcov
Amazon doteraz rozvíjal logistické služby predovšetkým pre predajcov využívajúcich jeho platformu. Od roku 2006 podľa firmy nezávislí predajcovia odoslali prostredníctvom služby Fulfillment by Amazon viac ako 80 miliárd kusov tovaru. V posledných troch rokoch Amazon rozšíril využitie svojej logistickej siete aj na presuny, skladovanie a doručovanie mimo vlastného obchodu.
Novo má byť ponuka dostupná cez centralizovanú konzolu, v ktorej si firmy môžu vyberať jednotlivé služby podľa potrieb. Amazon uvádza príklady využitia: Procter & Gamble a 3M majú používať jeho nákladné prepravy, Lands‘ End jednotnú zásobu pre viacero predajných kanálov a American Eagle Outfitters doručovaciu sieť pre online objednávky.
Logistika sa posúva k dátam a softvéru
Podľa Andrého Draveckého, CEO a spoluzakladateľa českého startupu Ringil, krok Amazonu zapadá do širšieho posunu logistiky smerom k riadeniu dátami, predikciami a softvérom. Upozorňuje, že fyzické aktíva zostávajú dôležité, ale strategická hodnota sa stále viac presúva do schopnosti prepojiť procesy, dáta a rozhodovanie naprieč logistickou sieťou.
„Amazon tým potvrdzuje širší trend, o ktorom hovoríme už niekoľko rokov: logistika sa bude stále viac riadiť softvérom, dátami a predikciou. A firmy, ktoré tento posun pochopia skôr, budú mať v budúcej dekáde výraznú konkurenčnú výhodu,“ komentuje André Dravecký.
Článok pripravil Filip Hubička
